Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

স্থানীয় সরকার, পল্লী উন্নয়ন ও সমবায় মন্ত্রণালয়

মেট্রোপলিটন থানা সমবায় কার্যালয়

৩ পি সি রায় রোড,  খুলনা।

     সিটিজেন চার্টার

১. ভিশন ও মিশন

ক) রুপকল্প:

টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।

খ) অভিলক্ষ্য:

সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।

 

২. নাগরিক সেবা

           

                                                                                                                                                       

ক্রঃনং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী,  অফিসিয়াল টেলিফোন ও  ই-মেইল

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবী, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১।ক)

সরকারের উন্নয়ন প্রকল্পের আওতা বহির্ভূত প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন

৬০ দিন

জেলা সমবায় ইউনিয়ন/ সংশ্লিষ্ট উপজেলা/মেট্রো থানা সমবায় কার্যালয়।

নিবন্ধন ফি হিসেবে 300 টাকা এবং ভ্যাট বাবদ আরো অতিরিক্ত 45 টাকা নির্ধারিত কোডে ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে সরকারি কোষাগারে জমা দিতে হবে ।

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tco.khulnametro@gmail.com


জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd

জেলার  কোড : 9100


  • নিবন্ধন ফি এর ট্রেজারী চালানের মূল কপি।
  • সকল কাগজপত্র যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
  •  সমিতির সংগঠকের নাম ও ঠিকানা।
  • উপ-আইনে স্বাক্ষকারীদের জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত ফটোকপি অথবা ইউপি চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কমিশনার কর্তৃক প্রদত্ত নাগরিকত্ব সনদের কপি।
  • উপ-আইনে স্বাক্ষকারীদের ২ প্রস্থ সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজের ছবি, মোবাইল/ফোন নম্বর
  • বিদ্যমান সমবায় সমিতি আইন, বিধিমালা, উপআইন, বিভিন্ন সময়ে জারিকৃত সরকারের নির্দেশনা পালনের অঙ্গিকারনামা (দায়ীত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক)
  • সাংগঠনিক সভার শুরূ থেকে আবেদনের তারিখ পর্যন্ত

৯.  আগামী দুই বছরের বাজেট।

১০. সমবায় সমিতি নিবন্ধন নীতিমালা/ 2013 মোতাবেক একই এলাকায় এই নামে অন্য কোনো  সমবায় সমিতি নেই বা অন্য কোন সমবায় সমিতির সাথে দ্বন্দ্ব-সংঘাত হবে না মর্মে প্রত্যয়ন পত্র থাকতে হবে। সমিতি কোন প্রতিষ্ঠানের অঙ্গ প্রতিষ্ঠান বা সমিতির কোন অঙ্গপ্রতিষ্ঠান থাকতে পারবে না।



  • ১২. সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী
  • ১৩. জমা খরচ বিবরণীর সাথে শেয়ার ও সঞ্চয় খাতের তালিকা এবং সংরক্ষণ বিষয়ে প্রত্যয়ন থাকতে হবে।




  • ১৪. সমিতি নিবন্ধনের পর দুই মাসের মধ্যে জাতীয় সমবায় ব্যাংক লিঃ এর কোন শাখায় অথবা যে কোনো তফসিলি ব্যাংকে সমিতির নামীয় হিসাব খোলার অঙ্গীকার থাকতে হবে।



  • ১৫. সাংগঠনিক পর্যায়ের জমা-খরচ বহি , সদস্য রেজিস্টার, শেয়ার ও সঞ্চয় রেজিস্টার এর  ফটোকপি সংযোজন করতে হবে।




  • ১৬. সংশ্লিষ্ট নিবন্ধক প্রয়োজনে অতিরিক্ত কাগজপত্র চাইতে পারবেন।


  • ১৭. কাগজপত্র যথাসম্ভব একই মাপের প্রস্তুত করতে হবে ।কাটাকাটি ,ঘষামাজা এবং ফ্লুইড ব্যবহার বর্জনীয়।
  • 18. সমবায় সমিতির অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র।


১।খ)

প্রকল্প/কর্মসূচি ভুক্ত প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন।

৬০ দিন

নিবন্ধন ফি হিসেবে ৫০ (পঞ্চাশ) টাকা এবং ভ্যাট বাবদ আরো অতিরিক্ত 0৭ (সাত) টাকা ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে সরকারি কোষাগারে জমা দিতে হবে।

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tco.khulnametro@gmail.com


জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd


১।গ)

কেন্দ্রীয়/জাতীয় সমবায় সমিতি নিবন্ধন

৬০ দিন

‍ঐ

নিবন্ধন ফি হিসেবে ১০০০ (এক হাজার) টাকা এবং ভ্যাট বাবদ আরো অতিরিক্ত ১৫০/-(এক শত পঞ্চাশ) টাকা ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে সরকারি কোষাগারে জমা দিতে হবে।

যুগ্ম-নিবন্ধক, বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা।

ফোনঃ ০৪১-৭61981

jr.khulna@coop.gov.bd 



নিবন্ধক ও মহাপরিচালক,

সমবায় অধিদপ্তর, ঢাকা।

ফোনঃ 02-9141131

coop_bangladesh@yahoo.com



2।

উপ-আইন সংশোধন

৬০ দিন

১) সমবায় সমিতি বিধিমালা 2004 এর ৯ (১) বিধি মোতাবেক উপ-আইন সংশোধনের জন্য সমিতির সাধারণ সভায় সাধারণ সংখ্যাগরিষ্ঠ সদস্যের উপস্থিতি এবং সভায় উপস্থিত দুই-তৃতীয়াংশ সদস্যের সম্মতির প্রয়োজন হবে।

২) সমবায় সমিতি বিধিমালা 2004 এর ৯(২) বিধি মোতাবেক সংশোধিত উপ-আইন নিবন্ধন এর জন্য “ফরম-৪” মোতাবেক নিবন্ধকের নিকট আবেদন করতে হবে এবং উহার যথার্থতা বিবেচনা পূর্বক নিবন্ধক উহা  নিবন্ধন করে “ফরম-5” মোতাবেক সনদ ইস্যু করবেন ।


উপজেলা/মেট্রো থানা সমবায় কার্যালয়।

বিনা মূল্যে

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tco.khulnametro@gmail.com

 


জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd


০৩

সমবায় সমিতির বার্ষিক হিসাব নিরীক্ষা

সমবায় বর্ষ সমাপ্তির তারিখ হতে পরবর্তী 9 (নয়) মাসের মধ্যে

১) সমবায় সমিতি বিধিমালা 2004 এর 102 (2) বিধি   মোতাবেক নিরীক্ষক কর্তৃক সংশ্লিষ্ট সমিতিকে   কমপক্ষে ১৫ দিন পূর্বে নোটিশ জারি করতে হবে।


২) নিরীক্ষককে সমিতির সকল কর্মকর্তা ও কর্মচারী নিরীক্ষা কাজে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবেন এবং নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় বিবরণী প্রণয়ন করবে এবং নিরীক্ষক দাখিলকৃত বিবরণী যথাযথভাবে যাচাই করবেন।

সংশ্লিষ্ট সমিতির কার্যালয়

সমবায় সমিতি নিরীক্ষার জন্য বিধি মোতাবেক ফি প্রদান করবে

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tco.khulnametro@gmail.com


জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd

 


৪।

ব্যবস্থাপনা কমিটির নির্বাচন

২/৩ বছর

১) নিবন্ধক কর্তৃক অনুমোদিত ব্যবস্থাপনা কমিটির মেয়াদ 

    দুই বছর।

২) নির্বাচিত ব্যবস্থাপনা কমিটি উহার প্রথম অনুষ্ঠিত সভার  তারিখ হতে 01 (এক) মেয়াদের 03 (তিন) বছর করে  একটানা 3 মেয়াদ পয©ন্ত থাকতে পারবে ।

সংশ্লিষ্ট সমিতির কার্যালয়

বিনা মূল্যে

সংশ্লিষ্ট সমিতি কর্তৃপক্ষ

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tco.khulnametro@gmail.com


৫।

অন্তর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি

১২০ দিন

সমবায় সমিতির নির্বাচন রেজিস্ট্রার , বার্ষিক নিরীক্ষা প্রতিবেদন ও নির্বাচন ক্যালেন্ডার এবং সমিতি কর্তৃপক্ষের আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে ।

সংশ্লিষ্ট সমিতির কার্যালয়/মেট্রো থানা সমবায় কার্যালয়।

বিনা মূল্যে

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tco.khulnametro@gmail.com


জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd

 

যুগ্ম-নিবন্ধক, বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা।

ফোনঃ ০৪১-৭61981

jr.khulna@coop.gov.bd 


৫।

পরিদর্শন

নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত সময়

নিবন্ধক স্ব-প্রনোদিত হয়ে/সমবায় সমিতির বার্ষিক নিরীক্ষা প্রতিবেদনের ভিত্তিতে/সমিতি কর্তৃপক্ষের আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে ।

সংশ্লিষ্ট সমিতির কার্যালয়

বিনা মূল্যে

৬।

প্রশিক্ষণ/ভ্রাম্যমাণ প্রশিক্ষণ প্রদান ও কর্মশালায় অংশগ্রহণ

১/৫/১০/১৫ দিন।

প্রশিক্ষণের মনোনয়ন আদেশ

মেট্রো থানা সমবায় কার্যালয়।

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tcokhulnametro@gmail.com


অধ্যক্ষ, আঞ্চলিক সমবায় ইনস্টিটিউট, খুলনা/অধ্যক্ষ,বালাদেশ সমবায় একাডেমি, কোটবাড়ী, কুমিল্লা।

৭।

বার্ষিক সাধারণ সভা

বার্ষিক নিরীক্ষা সমাপ্তির ৬০ (ষাট) দিনের মধ্যে

১) ব্যবস্থাপনা কমিটির নির্বাচন অনুষ্ঠান ব্যতীত বার্ষিক সাধারণ সভার ক্ষেত্রে সভা অনুষ্ঠানের ১৫ দিন পূর্বে;

২) ব্যবস্থাপনা কমিটির নির্বাচন সংক্রান্ত  সাধারণ /বিশেষ সাধারণ সভার নোটিশ নির্বাচন  অনুষ্ঠানের ৬০ দিন পূর্বে জারী করতে হবে।

সংশ্লিষ্ট সমিতির কার্যালয়

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tcokhulnametro@gmail.com


জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd

 


৮।

তদন্ত

নির্ধারিত কোন সময় নেই

অভিযোগের সপক্ষে কাগজ পত্র সংযুক্ত করে সমবায় সমিতি আইন ও বিধিমালা অনুসরণপূর্বক অভিযোগকারীগণ আবেদন করতে পারবে।

সংশ্লিষ্ট উপজেলা/মেট্রো থানা সমবায় কার্যালয় ও জেলা সমবায় কার্যালয় , খুলনা


মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tcokhulnametro@gmail.com


জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd

 

যুগ্ম-নিবন্ধক, বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা।

ফোনঃ ০৪১-৭61981

jr.khulna@coop.gov.bd 


৯।

অবসায়ন

নিবন্ধকের অনুমোদন ক্রমে 01 বছর থেকে সর্বোচ্চ 06 বছর

৪৯ ধারা অনুযায়ী তদন্ত রিপোর্টের কপি, বিশেষ সাধারণ সভার সিদ্ধান্তের সত্যায়িত ছায়ালিপি, নিরীক্ষা  প্রতিবেদন, নিবন্ধনের শর্ত ভঙ্গের রেকর্ডপত্র।

বিনা মূল্যে

জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd

 


১০।

অডিট ফি

৩০ জুনের মধ্যে

সমিতির নিরীক্ষা  প্রতিবেদন

নীট লাভের ভিত্তিতে সমবায় সমিতি আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারণ

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tcokhulnametro@gmail.com

জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd


১১।

সমবায় উন্নয়ন তহবিল

নীট লাভের ভিত্তিতে সমবায় সমিতি আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী 3% নির্ধারন

জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd


১২।

বিরোধ/আপীল নিষ্পত্তি

বিরোধ নিষ্পত্তি ৬০ দিন, আপীল  ১ মাস,

রায় ৩ মাস

সমিতির কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে সৃষ্ট বিরোধ নিষ্পত্তির আবেদন ও আবেদনের সপক্ষে রেকর্ডপত্র।

সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কার্যালয়

১০০ টাকার কোর্ট ফি সংযুক্ত

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপ-নিবন্ধক(বিচার)


জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd

 


১৩।

গণশুনানী

সপ্তাহের যেকোন 01  কর্ম দিবস

অভিযোগ সম্পর্কে আবেদন ও আবেদনের সপক্ষে রেকর্ডপত্র।

সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কার্যালয়

বিনা মূল্যে

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tcokhulnametro@gmail.com

 

জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd

১৪।

তথ্য প্রচার ও সেবা প্রদান সংক্রান্ত

নিয়মিত

ফেসবুকে  ওয়েবপেজ এ সংক্রান্ত তথ্য নিয়মিত আপডেট করার মাধ্যমে তথ্য প্রচার করা হয়।

সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কার্যালয়

বিনা মূল্যে

15।

তথ্য অধিকার আইন 2009 অনুযায়ী তথ্য প্রদান

*আবেদন প্রাপ্তির তারিখ হতে 20 কায© দিবসের মধ্যে তথ্য প্রদান

* তথ্য প্রদানের অপারগ হলে 10 কার্য দিবসের মধ্যে জানাতে হবে।



সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কার্যালয়

A4 সাইজের কাগজের প্রতি পৃষ্ঠার জন্য 02 টাকা হারে প্রদান করতে হবে।

মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৪০৯

tcokhulnametro@gmail.com


জনাব সৈয়দ জসীম উদ্দিন

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ 02477-৭২১৬৬৮

dco.khulna@coop.gov.bd

 




                                                                                                                                             স্বাঃ/-                                                                        

                                                                                                                                 মোঃ মোস্তফা কামাল

মেট্রোপলিটন সমবায় কর্মকর্তা, খুলনা।

ফোনঃ ০২৪৭৭-৭২১৪০৯

tcokhulnametro@gmail.com